退款手续费手续费20元/张
【购买须知】
1.重要说明：
(1)购买成功后，您将收到年卡兑换码。年卡兑换码是兑换年卡的唯一凭证，请务必妥善保管好您的年卡兑换码，因个人原因导致兑换码遗失，不予挂失及补办。
(2)银基动物王国单人年卡提供约365天参玩银基动物王国，有效期内不限次数入园（法定节假日不适用）。
(3)银基动物王国单人年卡权益：法定节假日期间1折购票（限持卡本人使用）。
(4)适用人群：一名身高在1.1米(含)以上的儿童或成人实名制入园使用，儿童入园需成人陪同。
【年卡使用规则】
1.年卡有效期：
(1)兑换时间：自购买日起30天内(含30天)可供兑换激活，过期未兑换年卡将失效，可从原购买平台申请退款有手续费。年卡一经兑换，不退不改。
(2)使用时间：年卡兑换成功当日起365天内有效（法定节假日不适用），（2024年法定节假日：劳动节5月1日-5月5日，端午节6月8日-6月10日,中秋节9月15日-9月17日,国庆节10月1日-10月7日，2025年法定节假日时间以国务院办公厅发布的节假日放假安排为准）。
2.入园方式：年卡兑换成功后即生效，兑换激活成功后即可使用，激活后的年卡为实名制，仅限激活时登记的持卡人本人使用，不可更改转让。
3.退改规则：购买30天内（含30天）未兑换的电子年卡，可从原购买平台申请退款有手续费；一经兑换，不退不改。
4.因不可抗力因素导致的闭园或园区重大活动日导致年卡不可使用，恕不另行通知。除非适用法律另有规定，银基动物王国不承担责任。
5.重要提醒：年卡兑换后，请尽快完成认证激活，防止兑换码失效！
【权益使用规则】
1.一折购票规则；法定节假日1折购票（门市价1折），仅限持卡人本人使用，库存有限，先购先得。
2.权益兑换操作：关注“银基国际旅游度假区”公众号，点击菜单栏“游园服务-家庭年卡权益”进入，选择对应年卡输入持卡人身份证号进行查询，年卡信息下方显示“一折购票(动物王国)”权益入口，根据提示进行操作。
【年卡兑换激活流程】
下单成功后年卡兑换码可通过短信提醒或原购票平台订单详情查看，年卡激活方式如下（三选一）：
1.短信链接激活：点击购票短信内年卡兑换链接，凭年卡兑换码兑换年卡，录入使用人信息即完成激活。
2.微信公众号激活：关注“银基国际旅游度假区”公众号，点击菜单栏“游园服务--年卡激活”，输入年卡兑换码兑换，录入使用人信息即完成激活。
3.线下激活：若以上方式无法完成自助激活，可前往银基动物王国“游客服务中心”，由现场工作人员协助兑换激活。
详情请联系景区客服电话：4000-178-178。

(1)兑换时间：自购买日起30天内(含30天)可供兑换激活，过期未兑换年卡将失效，可从原购买平台申请退款有手续费。年卡一经兑换，不退不改。
(2)使用时间：年卡兑换成功当日起365天内有效（法定节假日不适用），（2024年法定节假日：劳动节5月1日-5月5日，端午节6月8日-6月10日,中秋节9月15日-9月17日,国庆节10月1日-10月7日，2025年法定节假日时间以国务院办公厅发布的节假日放假安排为准）。
手续费20元/张